Dasar Privasi ed98

Pendahuluan

ed98 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menawarkan perkhidmatan slot, live casino, taruhan sukan dan poker kepada ahli di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kita, dan oleh itu kami berkomitmen penuh untuk menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti, bertanggungjawab dan mengikut amalan perlindungan data terbaik.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara maklumat tersebut dikongsi atau tidak dikongsi, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua ahli dan pelawat laman web ed98 di https://ed98.onl tanpa pengecualian.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform dan memenuhi keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa, ed98 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli, termasuk:

• Maklumat identiti: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, dan kewarganegaraan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun.
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi akaun, pengesahan transaksi dan pemberitahuan keselamatan.
• Maklumat kewangan: butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost), nombor akaun bank untuk DuitNow dan FPX, serta rekod transaksi deposit dan pengeluaran. Nombor kad kredit atau kad debit tidak disimpan dalam sistem kami.
• Maklumat penggunaan platform: sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti dan pelayar yang digunakan.
• Maklumat komunikasi: rekod sesi live chat dan surat-menyurat e-mel dengan pasukan sokongan kami.

Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan pematuhan yang khusus.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan khusus untuk tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop ini tanpa kebenaran anda:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH), serta pengeluaran wang dalam masa 15 minit hingga 2 jam.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Mengirimkan pemberitahuan berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).
• Melaksanakan langkah-langkah pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan mengikut obligasi pematuhan kami.
• Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan dan maklum balas ahli.
• Mematuhi keperluan undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

ed98 tidak mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga melainkan dalam keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemprosesan transaksi kewangan memerlukan perkongsian maklumat yang minimum dengan pembekal platform pembayaran yang diluluskan. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal teknologi permainan: Pembekal perisian permainan mungkin menerima data sesi permainan yang tidak mengenal pasti identiti diri anda secara langsung, bagi tujuan penyelenggaraan teknikal dan audit permainan yang adil.
• Keperluan undang-undang dan pematuhan: ed98 mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan pelesenan antarabangsa yang kami operasi di bawahnya.
• Langkah keselamatan: Dalam situasi di mana terdapat ancaman penipuan, penggodam atau ancaman keselamatan siber, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang relevan bagi melindungi kepentingan semua ahli.

Dalam semua situasi di atas, perkongsian data adalah terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang sesuai.

Cookies dan Teknologi Penjejakan

ed98 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman pengguna. Jenis-jenis cookies yang kami gunakan termasuk:

• Cookies penting: Diperlukan untuk operasi asas laman web termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan transaksi dan navigasi halaman. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookies fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan rekod sesi terkini untuk memudahkan penggunaan berterusan.
• Cookies analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini tidak boleh dikaitkan dengan identiti individu ahli.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tidak digunakan oleh ed98.

Keselamatan dan Penyimpanan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua pemindahan data antara peranti anda dan pelayan ed98.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman.
• Pemantauan keselamatan berterusan dan pengauditan sistem secara berkala.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi dalam tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh pengekalan berakhir, data akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat.

Hak-Hak Anda Sebagai Ahli

Sebagai ahli ed98, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa:

• Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.
• Hak untuk membetulkan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan.
• Hak untuk memadamkan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang dan pematuhan.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak untuk membawa: Anda berhak menerima data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak untuk menarik persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan maklumkan anda tentang keputusan.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ed98 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan amalan operasi, keperluan pematuhan atau undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notis yang jelas di laman web kami sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kesinambungan penggunaan platform ed98 selepas tarikh efektif perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta daripada pasukan sokongan kami bagi tujuan rujukan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi dan pematuhan ed98 melalui saluran berikut:

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan menyeluruh. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada badan pengawal selia yang berkaitan.